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Procon faz ação na Caixa após receber denúncias de consumidores

Na manhã desta quarta-feira (22), o Procon Búzios realizou uma ação na Caixa Econômica de Manguinhos após receber denúncias de consumidores que aguardavam por atendimento.

Segundo o Procon, haviam queixas de ausência de fila preferencial após às 10h. Os que possuíam direito ao atendimento preferencial aguardavam atendimento conjuntamente aos consumidores do atendimento comum.

Os agentes compareceram ao local e determinaram a formação de uma fila pra atendimento preferencial. A Caixa está realizando o atendimento exclusivo aos preferenciais, de segunda a sexta-feira, de 8 às 10 horas da manhã.

Da redação.

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